Условия использования для продавцов на Merkandi

Возможность продажи на Merkandi, несомненно, связана со многими преимуществами, но также и с обязательством соблюдать определенные правила. Каждый продавец должен принять и соблюдать эти Условия до публикации первого предложения на платформе.

Условия активации продающих функций

Условия активации опционов продажи

Продавец должен предоставить документы, позволяющие подтвердить свою коммерческую деятельность, включая текущий статус компании, адрес и т. Д. Документами, позволяющими такую проверку, являются:

Документ, подтверждающий регистрацию бизнеса
выписка из банка
Счета за коммунальные услуги
Счета-фактуры покупки / продажи
Другие документы, которые позволят нам эффективно проверить надежность продавца и исключить возможность выдачи себя за других людей или компании.

Вышеуказанные документы должны соответствовать определенным требованиям:

Документы должны быть выданы на компанию, а не на частное лицо (кроме ИП).
Выписки с банковского счета, счета за коммунальные услуги или счета-фактуры должны быть не старше 3 месяцев.
Документы необходимо оформить на компанию, чья проверка проводится. Документы, выданные для третьих лиц, вне зависимости от их связи, не принимаются.

Верификационные документы прикрепляются к счету Клиента и доступны как ему самому, так и сотрудникам Merkandi в течение всего срока действия счета. Merkandi гарантирует, что присланные документы будут использованы только для целей верификации и не будут переданы третьим лицам. Запрос продавца на удаление проверочных документов с активного счета означает одновременное отключение опциона на продажу.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! О каждом отправленном документе, который Merkandi проверит как подделанный или подделанный, будет немедленно сообщаться в соответствующие правоохранительные органы.

Особенности продажи

Возможность продажи доступна только в том случае, если у вас есть ПРЕМИУМ-аккаунт, и он не является его неотъемлемой частью. Это означает, что любой пользователь такой учетной записи может подать заявку на активацию функций продажи. Тем не менее, обратите внимание, что:

Срок действия варианта продажи тесно связан со сроком действия учетной записи пользователя.
Merkandi оставляет за собой право дополнительно и периодически проверять деятельность продавца в любое время без объяснения причин. Проверка также выполняется повторно при продлении учетной записи еще на год.

Приостановление продажи опционов и черный список оптовиков

Если покупатель (-и) сообщит о проблеме с оптовым продавцом (отсутствие контактов с продавцом, отсутствие отгрузки товара, подозрение на продажу контрафактной продукции или другие тревожные признаки деятельности продавца), Merkandi оставляет за собой право временно приостановить (до выяснения обстоятельств) ) вариант продажи. Приостановление равносильно отключению функций продажи в учетной записи пользователя, удалению продавца из списка оптовых торговцев и деактивации всех предложений и другой дополнительной информации о продавце.

В случаях, подтвержденных отчетом суда и полиции, Merkandi оставляет за собой право занести оптовика в черный список и предоставить описание события. Продавец может подать заявку на удаление из черного списка при условии, что доказано, что дело разрешено и / или несоответствие фактическому инциденту доказано, или после того, как претензии Покупателя будут отозваны.

Приостановление возможности продажи или даже полная блокировка учетной записи также может произойти, когда продавец предлагает свои продукты, отправляя сообщения со своим предложением другим оптовикам. Все проданные товары должны предлагаться в форме оптового предложения на Merkandi, а продажа должна происходить через контакт покупателя с продавцом.

Комментарии и мнения в профиле продавца

У каждого покупателя есть возможность опубликовать мнение о продавце. Оптовики не могут управлять отзывами. Более подробную информацию о работе нашей системы обратной связи, возможности отмены комментариев и другую дополнительную информацию можно найти здесь: https://merkandi.ru/faq/sistema-kommentariev-na-merkandi/74?

Дополнительная проверка

Товары, продаваемые на Merkandi, подлежат дополнительной проверке, если Merkandi сочтет это целесообразным. В частности, дополнительная проверка будет проведена в случае:

Товары популярных брендов
Товары, которые сложно получить и / или любой элемент которых (цена, описание, фото и т. Д.) Вызывает сомнения у Merkandi

В случае дополнительной проверки товаров предложения могут быть заблокированы до завершения проверки. Для проведения дополнительной проверки товаров Merkandi может потребовать от продавца предоставить один или несколько из следующих документов:

Счет на покупку данного товара
Дистрибьюторское соглашение с поставщиком
Сертификат соответствия оригиналу
Иные документы, подтверждающие подлинность товаров и / или их физическое владение

В случае непредоставления вышеуказанных документов Merkandi оставляет за собой право оставить предложения заблокированными на платформе без возможности их разблокировки.

Публикация предложений

Каждое опубликованное предложение должно соответствовать Правилам листинга коммерческих предложений, указанным в FAQ: https://merkandi.ru/faq/usloviya-dobavleniya-predlozhenii/64?

Merkandi оставляет за собой право:

Перевод предложений на другие языки, если предложение еще не переведено на эти языки
Модерация предложений, в том числе изменение содержания, чтобы оно лучше описывало товары, предлагаемые к продаже, улучшение качества переводов, редактирование предложений для улучшения их видимости в результатах поиска.
Продвижение избранных предложений, которые Merkandi находит интересными для пользователей
Отправка уведомлений о новых предложениях в виде информационного бюллетеня и уведомлений по электронной почте или телефону о новых предложениях в сохраненных результатах поиска
Размещение предложений пользователей в других местах, включая социальные сети, сайты объявлений и т. Д.

Вышеуказанные действия направлены на улучшение результатов продаж продавцов Merkandi и выполняются бесплатно. Эти действия не гарантируются и не могут быть запрошены пользователем.

Merkandi оставляет за собой право удалять, останавливать публикацию и блокировать предложения, не соответствующие правилам добавления предложений.

Детали продавца / предложения

Активация опции продажи предполагает ваше согласие на:

Публикация всей информации, содержащейся в профиле, в открытом виде
Публикация предложений на домашней странице, общедоступной для всех посетителей платформы Merkandi (за исключением предложений, содержащихся в Эксклюзивной зоне)
Направление всех корпоративных данных учреждениям / компаниям / владельцам авторских прав, которые сообщают о нарушении авторских прав и / или возможности совершения преступления путем продажи поддельных товаров.

Прочие обязательства, связанные с активацией функций продажи

Каждый продавец обязан отвечать на запросы других пользователей. В случае, если скорость ответа на непрочитанные сообщения упадет ниже 80%, Merkandi оставляет за собой право отключить опцию продажи на панели управления пользователя.
При отсутствии каких-либо активных и / или заархивированных объявлений, размещенных за последние 60 дней, опция продавца может быть временно отключена в учетной записи продавца. Это мера безопасности учетной записи пользователя.

Претензии и жалобы

Невозможность активировать возможность продажи, независимо от причины, не является основанием для возврата абонентской платы, за исключением пункта 6 § 2 Общих положений и условий, принятых во время регистрации.
Merkandi оставляет за собой право отказать в активации опции продажи или ее деактивации / приостановке, если она активна, в любое время и без объяснения причин.
Merkandi никоим образом не компенсирует время, потраченное на сбор документации, последствия отказа от активации / деактивации опции продажи или удаления / блокировки / модерации / продвижения / перевода предложений на другой язык. Любые претензии по этому поводу исключены.

Эти правила переведены с английского языка. Действующие правила - на английском языке. Merkandi не несет ответственности за возможные ошибки или неточности, возникшие в результате перевода.